Für unseren Betrieb in Hamburg-Hummelsbüttel suchen wir zum nächstmöglichem Zeitpunkt Verstärkung als:
Kundendienstleiter (m/w/d) für Hamburg und Bremen
Die HKL BAUMASCHINEN GmbH ist führender Vermieter und ein Dienstleistungsunternehmen in Deutschland, Österreich und Polen für Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Baugeräte, Werkzeuge, Raumsysteme, Stromerzeuger und Fahrzeuge mit über 1.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 170 Centern. Als großes Familienunternehmen sind wir uns unserer sozialen Verantwortung bewusst und setzen auf Fairness, Sicherheit und Nachhaltigkeit gegenüber unseren Kunden, unseren Mitarbeitenden und unserer Umwelt. Gemeinsam mit dir wollen wir die Welt ein Stück weit besser bauen.
Ihre Aufgaben
- Organisatorische und kaufmännische Führung der Servicebereiche der Niederlassungen Hamburg & Bremen mit den derzeitigen Servicestandorten Hamburg-Hummelsbüttel, Pinneberg, Lüneburg und Bremen
- Aufgrund der größeren Center Dichte in Hamburg, verteilt sich die Anwesenheit zu 75% auf die Niederlassung Hamburg und der Dienstsitz ist in Hamburg-Hummelsbüttel
- Mitarbeit an der Planung für Personal, Umsatz, Kosten, Investitionen und Kapazitäten für den Kundendienst der Niederlassung sowie Ausbau unserer Organisation
- Kontinuierliche Optimierung von Betriebsabläufen und Durchsetzung innovativer Konzepte für die gesamte Serviceorganisation
- Pflege von bestehenden Geschäftsverbindungen und Ausbau des Kundenkreises
- Aktive Kundenbetreuung und Verhandlung von Serviceverträgen
Ihr Profil
- Technische und idealerweise zusätzliche kaufmännische Ausbildung (Meister, Ingenieur)
- Einschlägige Berufserfahrung im Kundendienst und/oder in einer ähnlichen Position
- Erste Erfahrungen in der Führung von Personal sind von Vorteil
- Freude an der Interaktion mit Kunden und ein hohes Erfolgs- bzw. Abschlussbedürfnis
- Führungskompetenz und Verantwortungsbewusstsein
- Durchsetzungs-, Organisations-, Kommunikations- und Überzeugungsstärke
- Reisebereitschaft sowie Führerschein der Klasse B
- Sichere MS-Office Kenntnisse
Darauf können Sie sich freuen
- Entwicklungsmöglichkeiten, langfristige Perspektiven und Sicherheit beim Marktführer
- Attraktive leistungsgerechte Vergütung
- Dienstwagen mit Privatnutzung
- Betriebliche Altersvorsorge mit Firmenrente
- Private und berufliche Unfallversicherung
- HKL-JobRad
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Förderung der persönlichen Stärken durch die HKL Akademie
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Bau die Welt besser – in einem starken Team!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins. Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Andreas Nickel (Tel.: andreas.nickel@hkl24.com) gern zur Verfügung.
HKL BAUMASCHINEN GmbH
Lademannbogen 130
22339 Haamburg-Hummelsbüttel